스트롤은 괌에서 가장 크고 최초의 앱 기반 택시형 서비스로, Uber, Lyft, Grab과 유사합니다. 100대 이상의 차량을 보유하고 있으며 연중무휴 24시간 운영됩니다. 고객은 최대 6일 전에 예약할 수 있습니다. 모든 결제는 전자 결제 방식으로 Visa, MasterCard, American Express, JCB, UnionPay, Maestro뿐만 아니라 Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Naver Pay, Kakao Pay도 가능합니다. 예약 후 요금은 고정되며, 숨겨진 추가 요금이나 변경은 없습니다. 기본 요금, 보험, 세금 등이 모두 사전에 명확히 제시된 금액에 포함됩니다. 팁은 선택 사항으로, 모든 탑승에 대해 자동 비율로 설정하거나 탑승 종료 시 특정 금액을 선택할 수 있습니다. 탑승이 시작되면 우회, 교통 체증 등으로 인해 요금이 변경되지 않으며 100% 고정됩니다. 언어 장벽은 없습니다. 대부분의 기사들이 여러 언어를 구사하며, 앱 내 메시지는 Microsoft AI 번역을 통해 98% 정확도로 지원되므로 모국어로 자유롭게 이용할 수 있습니다. 현금은 허용되지 않으며 모든 탑승은 앱을 통해 처리해야 합니다 (괌 법규). 모든 기사들은 면허, 보험, 교육, 신원 검증을 완료했습니다. 스트롤은 괌 TTNC 라이선스 보유 업체입니다.
주의 – 괌 국제공항은 공항에서의 승차 서비스에 대해 10%의 요금을 부과합니다. 공항 하차에는 요금이 부과되지 않습니다. 이 요금은 스트롤이나 기사에게 지급되는 것이 아니라 100% 괌 국제공항에 전달됩니다. 또한 공항의 승차 및 하차 구역은 공항 경찰에 의해 엄격히 관리됩니다. 스트롤 기사들은 지정된 승차 및 하차 장소에서 벗어나는 것이 허용되지 않습니다.
앱 다운로드 사이트 : https://l.ead.me/bfH5xE
웹사이트 www.kr.stroll.international
전화 고객 서비스는 월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 7시까지 운영됩니다. 근무 시간 외, 주말 및 공휴일에는 이메일 또는 WhatsApp 메시지를 보내주시기 바랍니다. WhatsApp 및 이메일 응답 시간은 근무 시간 중에는 15~30분이며, 주말, 근무 시간 외 또는 공휴일에는 1시간에서 최대 12시간이 소요될 수 있습니다. :
